Volksbank hausbanking ist die beste Banking App

Dies bestätigt eine Kundenbefragung der Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS).

  • Banking App Sieger


    Die hausbanking-App der Volksbank wurde von Kundinnen und Kunden am besten bewertet und geht als Sieger der acht untersuchten Filialbanken hervor*.

    Eine Banking App erleichtert vielen den Alltag, wenn etwa schnell eine Überweisung getätigt werden muss. Zudem ersparen sich gerade in Zeiten des Homeoffice viele Kundinnen und Kunden den Weg in die Filiale und können viele Funktionen von zu Hause durchführen. Der Ausbau der Online-Services durch den „digitalen Einkaufswagen“ ermöglicht umfangreiche Self-Service-Leistungen, die unabhängig von Öffnungszeiten jederzeit zur Verfügung stehen. Doch was zeichnet eine gute Banking App aus? Übersichtlich und verständlich, komfortabel sowie zuverlässig muss sie sein.

  • Vielfältige Funktionen des hausbanking

    Bewertet wurden die Übersichtlichkeit und Verständlichkeit des Mobile Banking Angebotes wie auch die Komfortabilität und Zuverlässigkeit der Anwendung. Die persönlich gestaltbare Startseite sowie die Möglichkeit, Konten eigens zu benennen bzw. Produktgruppen zu sortieren, verbessern die Übersichtlichkeit. Bei jeder relevanten Funktion stehen Erklärvideos sowie Detailbeschreibungen zur Verfügung. Dies sorgt für mehr Verständlichkeit – ganz im Sinne der Positionierung des hausbanking. Die verschiedenen Möglichkeiten für einen raschen Login in der App, wie der 4-stellige Geheimcode, Fingerabdruck oder die Gesichtserkennung, bieten mehr Komfort beim Einstieg. Durch Login per Face- oder Touch-ID ist der Anmeldeprozess sehr beschleunigt – langwierige Eingaben von Benutzername oder Passwort entfallen. Spezielle Funktionen wie die Filial- oder Bankomatsuche und der Zahlschein-Scan der App erweitern den Einsatzbereich über grundlegende Zahlungsfunktionen hinaus. Als Hausbank für Selbstständige und unternehmerisch denkende Private in Österreich denkt die Volksbank für ihre Kundinnen und Kunden immer in Lösungen. Bestmögliche Servicequalität ist dabei selbstverständlich.
    Weiter Infos zu unserer hausbanking-App gibts hier: www.volksbank-vorarlberg.at/hausbanking

    *Gesellschaft für Verbraucherstudien GmbH: ÖGVS-Kunden-Votum: Österreichs beste Girokonten (Filialbanken) 2020. Kundenbefragung 07/2020.